La consulenza psicologica si rivolge alle persone che vogliono comprendere un disagio che avvertono come un ostacolo al loro benessere (difficoltà di relazione, ansia, depressione, difficoltà legate al rapporto con il proprio corpo, difficoltà legate all’indecisione rispetto a scelte importanti, disturbi del comportamento, separazioni, perdite, etc.). La consulenza psicologica (come il sostegno psicologico) sono interventi non terapeutici. Nella consulenza individuale, di coppia e alla famiglia, sono generalmente affrontati temi legati a difficoltà temporanee, a disturbi di lieve entità o a disagio nelle relazioni: nelle situazioni più complesse e non trattabili con una semplice consulenza è consigliabile intraprendere un percorso di sostegno psicologico o di psicoterapia, a seconda delle caratteristiche del quadro clinico.
La valutazione psicodiagnostica è spesso parte integrante della consulenza psicologica soprattutto quando questa è preliminare ad interventi volti alla “misurazione” del cambiamento individuale o di gruppo. La consulenza psicologica individuale è proposta in un numero variabile d’incontri vis à vis che in genere è compreso tra 3 e 5, in cui è possibile analizzare la domanda del soggetto, identificare risorse e criticità e nel caso fosse necessario proporre un percorso di sostegno e/o di cura. L’obiettivo di una consulenza psicologica è quello di aiutare la persona a trovare una risposta alla sua difficoltà in un tempo relativamente breve.